Chính sách bảo mật

Cảm ơn quý khách đã truy cập website THAMHT.vn được vận hành bởi DNTN Thảm Minh Quang 2. 


Bảo mật thông tin khách hàng là điều kiện không thể thiếu trong tiêu chí kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi luôn tôn trọng tính riêng tư và sự bảo mật thông tin của khách hàng, từ đó thấu hiểu việc sử dụng đúng đắn thông tin khách hàng cung cấp và bảo mật thông tin khách hàng sẽ giúp quý khách an tâm trong việc mua sắm trực tuyến

 

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Quý khách có thể ghé thăm trang web của chúng tôi mà không cần phải cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào, trừ trường hợp tiến hành mua hàng trên trang web, để nhân viên Thảm HT có thể theo dõi/xử lý đơn hàng và tiến hành giao hàng đến địa điểm quý khách hàng yêu cầu;

Thảm HT sử dụng thông tin khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tạo môi trường mua sắm trực tuyến an tòan, tiện lợi tại THAMHT.vn. Các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Tên họ
  • Địa chỉ giao hàng
  • Điện thoại
  • Email
  • Thông tin nhật ký (cookie)

Khi quý khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc xem nội dung do Thảm HT cung cấp, chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật ký máy chủ. Những thông tin này bao gồm:

  • Các chi tiết về cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi chẳng hạn như truy vấn tìm kiếm của bạn.
  • Địa chỉ giao thức Internet.
  • Thông tin sự cố thiết bị như lỗi, hoạt động của hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và thời gian bạn yêu cầu và URL giới thiệu.
  • Cookie có thể nhận dạng duy nhất trình duyệt hoặc Tài khoản của bạn.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thảm HT cam kết chỉ sử dụng thông tin khách hàng với mục đích nâng cap chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Thông tin khách hàng sẽ được thu thập nhằm sử dụng cho các mục đích:

  • Xử lý đơn hàng và liên hệ với khách hàng xác nhận đơn hàng
  • Giao hàng theo địa chỉ mà quý khách đã cung cấp
  • Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng 
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm khi khách hàng có yêu cầu
  • Cung cấp dịch vụ và thông tin theo yêu cầu của quý khách
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, lợi ích, ưu đãi hay các thư từ khác
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng của bạn và chất lượng chung của các dịch vụ của chúng tôi từ các thông tin đã thu thập được từ các cookies.

Tiết lộ thông tin
 

Thảm HT cam kết tuyệt đối không bán, chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong các trường hợp thật sự cần thiết, chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách:

 

  • Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
  • Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật.
  • Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên khác.

 

LƯU Ý

Quý khách hàng không nên trao đổi những thông tin thanh toán, giao nhận của quý khách cho một bên thứ 3 nào khác để tránh rò rỉ và lạm dụng thông tin. Khi dùng chung máy tính với người khác, quý khách vui lòng thoát khỏi tài khoản khi không sử dụng dịch vụ THAMHT.vn để tự bảo vệ thông tin về mật khẩu truy cập của mình.

Thay đổi chính sách bảo mật 
 

Thảm HT có quyền thay đổi và chỉnh sửa quy định Bảo mật vào bất kỳ lúc nào. Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng trên trang web của chúng tôi.

 

Bất kỳ thắc mắc hay khiếu nại của quý khách, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại Email:  hoặc điện thoại 0937 893 537